Chính sách quyền riêng tư

Ngày có hiệu lực: 9 tháng 11 năm 2026 · Áp dụng cho mọi trò chơi và ứng dụng do GoKapiGo phát hành trên Google Play

1. Chúng tôi là ai

GoKapiGo là studio trò chơi và ứng dụng của Capibara Comercializadora C.A., Mérida, Venezuela ("chúng tôi"). Chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân được mô tả trong chính sách này.

Liên hệ cho mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư: ayuda@capibaradev.com.

2. Các trò chơi và ứng dụng được áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả các trò chơi và ứng dụng của GoKapiGo trên Google Play, bao gồm các trò chơi Aqua Sorting, Sudoku Master 3000, Shape Spin, Parchis Party, Color Block Slide, Nuts & Bolts Sort, Sand Block Puzzle, Arrow Escape, Pipe Connect, One Stroke, Maze Quest, Shape Tiles và Solitaire Classic cùng ứng dụng docsArxhive, và cho bất kỳ trò chơi hoặc ứng dụng nào trong tương lai có liên kết đến trang này.

3. Thông tin chúng tôi xử lý

3.1 Chỉ lưu trữ trên thiết bị của bạn

Tiến trình trò chơi, cấp độ, sao, kỷ lục, cài đặt (ngôn ngữ, âm thanh, rung, chế độ cho người mù màu, hình nền) và biên nhận của các giao dịch mua đã được cung cấp. Thông tin này nằm trên điện thoại của bạn; thông tin sẽ bị xóa khi bạn gỡ cài đặt trò chơi hoặc ứng dụng hoặc xóa dữ liệu của nó.

3.2 Thống kê sử dụng (Google Analytics for Firebase)

Để biết người chơi và người dùng có quay lại hay không và cách cải thiện các trò chơi và ứng dụng, chúng tôi ghi lại các sự kiện được bút danh hóa như: mở trò chơi, bắt đầu hoặc hoàn thành cấp độ, số nước đi và sao, trợ giúp đã dùng, sao đã tiêu, quảng cáo đã hiển thị, giao dịch mua đã thực hiện và ứng dụng được chọn để chia sẻ trò chơi (ví dụ "WhatsApp"). Cùng với các sự kiện này, Firebase xử lý mã nhận dạng phiên bản ứng dụng, kiểu thiết bị, phiên bản Android, ngôn ngữ và vị trí gần đúng (quốc gia và thành phố) mà Google suy ra từ địa chỉ IP của bạn. ID người chơi và tên hiển thị Play Games của bạn không bao giờ được gửi đến hệ thống phân tích của chúng tôi. Trong docsArxhive, các sự kiện này chỉ mô tả cách ứng dụng được sử dụng và không bao giờ bao gồm nội dung tài liệu, giá trị các trường hoặc hình ảnh của bạn. Dữ liệu phân tích được lưu giữ trong 14 tháng. Tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, các thống kê này chỉ được bật nếu bạn chấp nhận trong biểu mẫu đồng ý, và bạn có thể rút lại sự đồng ý trong Cài đặt › Quyền riêng tư & quảng cáo.

3.3 Google Play Games (không bắt buộc)

Nếu bạn đăng nhập, Google sẽ chia sẻ ID người chơi và tên hiển thị của bạn với trò chơi. Tên hiển thị chỉ được hiển thị bên trong trò chơi.

3.4 Quảng cáo (Google AdMob)

Các trò chơi hiển thị biểu ngữ trong khi chơi, quảng cáo toàn màn hình giữa một số cấp độ và video có thưởng không bắt buộc; docsArxhive hiển thị biểu ngữ trong danh sách và thỉnh thoảng hiển thị quảng cáo toàn màn hình. Google AdMob và các đối tác của Google có thể thu thập ID quảng cáo Android, địa chỉ IP, thông tin thiết bị và các tương tác của bạn với quảng cáo để phân phối, đo lường và, khi được phép, cá nhân hóa quảng cáo. Tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, chúng tôi xin sự đồng ý của bạn thông qua công cụ xin đồng ý được chứng nhận của Google trước khi hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa; nếu không có sự đồng ý, bạn sẽ nhận được quảng cáo không được cá nhân hóa hoặc quảng cáo hạn chế. Mua "Xóa quảng cáo" sẽ loại bỏ biểu ngữ và quảng cáo toàn màn hình; các video không bắt buộc vẫn có sẵn vì chính bạn là người chọn xem.

3.5 Giao dịch mua (Google Play Billing)

Các khoản thanh toán do Google xử lý hoàn toàn. Chúng tôi chỉ nhận được xác nhận giao dịch mua (sản phẩm và mã thông báo giao dịch mua). Chúng tôi không bao giờ thấy thẻ hoặc thông tin thanh toán của bạn.

3.6 Chơi qua mạng cục bộ (Parchis Party)

Chế độ nhiều người chơi cục bộ kết nối trực tiếp các điện thoại trên cùng một mạng Wi-Fi. Chỉ các nước đi trong trò chơi được trao đổi; không có gì được gửi đến máy chủ của chúng tôi (chúng tôi không vận hành máy chủ nào) và không có gì được lưu lại sau khi trò chơi kết thúc.

3.7 docsArxhive (ứng dụng tài liệu)

docsArxhive lưu trữ ảnh, tệp PDF và thông tin chi tiết về giấy tờ tùy thân và các tài liệu khác của bạn (thẻ căn cước, hộ chiếu, giấy phép lái xe, bảo hiểm, giấy tờ công ty) chỉ trên thiết bị của bạn, được mã hóa bằng khóa được Android Keystore bảo vệ. GoKapiGo không bao giờ nhận, thu thập, bán hoặc chia sẻ các tài liệu này, và chúng không được đưa vào bản sao lưu của Google. Ứng dụng giữ các bản sao để thuận tiện cho bạn; các bản sao này không thay thế giấy tờ chính thức.

• Máy ảnh: chỉ được dùng để quét tài liệu khi bạn yêu cầu.
• Nhận dạng văn bản (OCR): được thực hiện trên thiết bị của bạn bằng ML Kit của Google, ngoại tuyến; hình ảnh tài liệu của bạn không được gửi đến Google hay chúng tôi.
• Sinh trắc học và khóa màn hình: việc xác minh do Android xử lý; ứng dụng không bao giờ truy cập vân tay của bạn.
• Thông báo: chỉ là lời nhắc hết hạn, được tính toán trên thiết bị của bạn.
• Chia sẻ: chỉ khi bạn chọn, sau khi xác nhận bằng sinh trắc học, tới ứng dụng bạn chọn (WhatsApp, email, Bluetooth…); kể từ đó, chính sách của ứng dụng đó sẽ được áp dụng.
• Chế độ trình bày: sử dụng tính năng ghim màn hình của Android để chỉ những tài liệu bạn chọn mới có thể được xem.
• Sao lưu: nếu bạn tạo tệp sao lưu (.dax), tệp đó được mã hóa bằng mật khẩu của bạn và nằm dưới sự kiểm soát của bạn.
• Internet: chỉ được dùng cho quảng cáo, giao dịch mua, cập nhật và phân tích (mục 3.2, 3.4 và 3.5).
• Xóa: các tài liệu và thư mục bạn xóa sẽ bị xóa khỏi thiết bị của bạn; gỡ cài đặt ứng dụng sẽ xóa mọi thứ.

3.8 Những gì chúng tôi không thu thập

Chúng tôi không thu thập tên, email, số điện thoại, danh bạ, ảnh, tài liệu, vị trí chính xác hay dữ liệu thanh toán của bạn, và chúng tôi không yêu cầu bất kỳ tài khoản nào. Ảnh và tài liệu bạn lưu trong docsArxhive chỉ nằm trên thiết bị của bạn và không bao giờ đến tay chúng tôi.

4. Lý do chúng tôi sử dụng và cơ sở pháp lý

• Vận hành trò chơi hoặc ứng dụng và cung cấp nội dung đã mua — cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu (hợp đồng).
• Thống kê sử dụng — tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, dựa trên sự đồng ý của bạn; ở những nơi khác, dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc hiểu tỷ lệ giữ chân người dùng và cải thiện các trò chơi và ứng dụng; bạn có thể phản đối bất cứ lúc nào (xem mục 8).
• Quảng cáo được cá nhân hóa — sự đồng ý của bạn khi pháp luật yêu cầu; nếu không, dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc tài trợ cho các trò chơi và ứng dụng miễn phí bằng quảng cáo.
• Bảo mật và phòng chống gian lận (ví dụ: tránh giao dịch mua trùng lặp) — lợi ích hợp pháp.
• Nghĩa vụ pháp lý — khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ hoặc tiết lộ thông tin.

5. Ai nhận được thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ giúp các trò chơi và ứng dụng hoạt động: Google LLC và Google Ireland Limited (Firebase, AdMob, Google Play, Google Play Games), và các đối tác quảng cáo được hiển thị trong biểu mẫu đồng ý, những bên hoạt động theo chính sách riêng của họ. Xem Chính sách quyền riêng tư của Google và cách Google sử dụng thông tin từ các ứng dụng sử dụng dịch vụ của Google. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu.

Bán và chia sẻ: chúng tôi không bán thông tin cá nhân để lấy tiền. Theo luật của một số tiểu bang Hoa Kỳ, việc cho phép các mạng quảng cáo sử dụng ID quảng cáo cho quảng cáo được cá nhân hóa có thể được coi là "chia sẻ" hoặc "quảng cáo nhắm mục tiêu"; bạn có thể chọn không tham gia như được giải thích trong mục 8.

6. Chuyển dữ liệu quốc tế

Google xử lý dữ liệu tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Việc chuyển dữ liệu này dựa trên các biện pháp bảo vệ như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) của Ủy ban Châu Âu và Khung Bảo mật Dữ liệu EU-Hoa Kỳ (EU-U.S. Data Privacy Framework), cũng như các cơ chế tương đương theo yêu cầu của luật pháp Brazil, Argentina và các quốc gia Mỹ Latinh khác.

7. Thời gian chúng tôi lưu giữ

Dữ liệu trên thiết bị: cho đến khi bạn xóa (ví dụ: một tài liệu hoặc thư mục trong docsArxhive), gỡ cài đặt trò chơi hoặc ứng dụng, hoặc xóa dữ liệu của nó. Phân tích: 14 tháng. Dữ liệu quảng cáo và giao dịch mua: theo chính sách lưu giữ của Google.

8. Lựa chọn và quyền của bạn

Các lựa chọn dành cho mọi người

• Quảng cáo: trong trò chơi hoặc ứng dụng, mở Cài đặt › Quyền riêng tư & quảng cáo (hiển thị ở những nơi bắt buộc) để thay đổi hoặc rút lại sự đồng ý; trong Android, vào Cài đặt › Quyền riêng tư › Quảng cáo để xóa hoặc đặt lại ID quảng cáo của bạn.
• Phân tích và Play Games: đăng xuất khỏi Google Play Games, xóa dữ liệu của trò chơi hoặc ứng dụng, hoặc gỡ cài đặt.
• Yêu cầu: gửi thư đến ayuda@capibaradev.com. Nếu bạn đã đăng nhập Play Games, hãy cung cấp tên người chơi để chúng tôi có thể xác định dữ liệu của bạn. Chúng tôi trả lời trong thời hạn luật định (thông thường 30 ngày, 45 ngày tại Hoa Kỳ, 15 ngày tại Brazil).

Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ (GDPR / UK GDPR)

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý và di chuyển dữ liệu của mình, quyền phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp, và quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc xử lý trước đó. Bạn có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương.

Hoa Kỳ (CCPA/CPRA của California và luật quyền riêng tư của các tiểu bang khác)

Cư dân của California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon và các tiểu bang khác có luật về quyền riêng tư có thể yêu cầu được biết, truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân của mình, nhận bản sao, và chọn không tham gia việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân và quảng cáo nhắm mục tiêu. Bạn có thể sử dụng đại diện được ủy quyền. Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì đã thực hiện các quyền này. Nếu chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn, bạn có thể khiếu nại bằng cách trả lời phản hồi của chúng tôi. Các loại thông tin đã xử lý trong 12 tháng qua: mã nhận dạng (ID quảng cáo, ID phiên bản ứng dụng, ID người chơi Play Games), hoạt động trên internet (sự kiện sử dụng trò chơi và ứng dụng và tương tác với quảng cáo) và vị trí địa lý gần đúng; nguồn: thiết bị của bạn và các dịch vụ của Google; mục đích: như trong mục 4.

Mỹ Latinh

• Brazil (LGPD): xác nhận, truy cập, chỉnh sửa, ẩn danh hóa, di chuyển, xóa, thông tin về việc chia sẻ và thu hồi sự đồng ý; bạn có thể gửi kiến nghị đến ANPD.
• Mexico: các quyền ARCO (truy cập, chỉnh sửa, hủy bỏ và phản đối) và thu hồi sự đồng ý.
• Argentina (Luật 25.326): truy cập, chỉnh sửa, cập nhật và xóa; Cơ quan Tiếp cận Thông tin Công (AAIP) là cơ quan giám sát.
• Colombia (Luật 1581 năm 2012), Chile, Peru (Luật 29733) và các quốc gia khác: quyền truy cập, cập nhật, chỉnh sửa, xóa và thu hồi sự cho phép, và quyền khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền (ví dụ: SIC tại Colombia).

9. Trẻ em

Các trò chơi và ứng dụng của chúng tôi dành cho đối tượng phổ thông và không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc dưới độ tuổi tối thiểu do quốc gia của bạn quy định). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa thông tin đó.

10. Bảo mật

Thông tin được truyền đi dưới dạng mã hóa giữa các trò chơi và ứng dụng của chúng tôi và các dịch vụ của Google, và chúng tôi giữ dữ liệu đến tay chúng tôi ở mức tối thiểu cần thiết. Tài liệu trong docsArxhive được lưu trữ dưới dạng mã hóa trên thiết bị của bạn.

11. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Chúng tôi sẽ thay đổi ngày có hiệu lực ở trên và, đối với những thay đổi quan trọng, sẽ thông báo cho bạn bên trong các trò chơi và ứng dụng.